ストレスチェックは調査票を用いて、「心理的な負担による心身の自覚症状に関する項目（心身のストレス反応）」「職場における当該労働者の心理的な負担の原因に関する項目（仕事のストレス要因）」「職場における他の労働者による当該労働者への支援に関する項目（周囲のサポート）」の3つの領域について検査を行い、各項目の回答を点数化し、ストレスの程度を評価します。
今回は、高ストレス者選定の基本的な考え方および主に用いられる評価基準「単純合計法」と「素点換算法」の違いについて、説明します。
高ストレス者選定の基本的な考え方
①および②に該当する者を高ストレス者として選定します。
①「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が高い者
②「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が一定以上であり、かつ「仕事のストレス要因」および「周囲のサポート」に関する項目の評価点の合計が著しく高い者
上記①および②に該当する者の割合については、「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル（以下マニュアル）」に記載の例ではおおむね全体の10％程度としていますが、それぞれの事業場の状況により、該当者の割合を変更することが可能です。
マニュアルでは「具体的な選定基準は、実施者の意見及び衛生委員会等での調査審議を踏まえて、事業者が決定するものとする」とされています。
各項目の評価点の算出方法はいくつかあり、主に用いられる評価基準として「単純合計法」と「素点換算法」があります。
単純合計法とは
計算方法
調査票の各質問項目の回答を点数化し、合計点を算出する評価基準です。
点数が低いほどストレスが高いと評価すべき質問は、回答のあった点数を逆転させて足し合わせていく必要があります。
メリット
特別な手順によらず算出することが可能です。
素点換算法とは
計算方法
労働者が記入または入力した調査票の各項目の点数をもとに、「素点換算表」にあてはめて、尺度ごとの評価点を算出します。
「素点換算表」にあてはめることで、尺度ごとの重みや性差を踏まえた評価点を出すことが可能になります。
メリット
計算の方法が複雑ではあるものの、質問の数の影響を排除し、尺度ごとの評価が考慮されたストレスの状況を把握できるという利点があります。
また、個人プロフィールとの関連が分かりやすい解析方法です。
まとめ
高ストレス者選定に用いられる評価基準には、計算がしやすい「単純合計法」と、計算は複雑になるものの、より精度が高い判定を出せる「素点換算法」の2種類が広く用いられています。
株式会社ドクタートラストのストレスチェックでは、計算のご負担なく「素点換算法」による結果を出すことが可能です。
また、高ストレス者と判定された方には匿名で利用できる相談窓口を提供しています。高ストレス者に対する手厚いケアを希望される企業のご担当者さまはぜひ一度お問い合わせくださいませ。
＜参考＞
・厚生労働省「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル」
よくある質問（Q＆A）
Q1: ストレスチェックで検査する3つの領域とは何ですか？
A: 「心理的な負担による心身の自覚症状に関する項目（心身のストレス反応）」「職場における当該労働者の心理的な負担の原因に関する項目（仕事のストレス要因）」「職場における他の労働者による当該労働者への支援に関する項目（周囲のサポート）」の3つの領域です。
Q2: 高ストレス者として選定される基準は何ですか？
A: ①「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が高い者、②「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が一定以上であり、かつ「仕事のストレス要因」および「周囲のサポート」に関する項目の評価点の合計が著しく高い者、のいずれかに該当する者が高ストレス者として選定されます。
Q3: 高ストレス者の割合は全体の何％程度を目安にしていますか？
A: 労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアルに記載の例ではおおむね全体の10％程度としています。ただし、それぞれの事業場の状況により、該当者の割合を変更することが可能です。
Q4: 高ストレス者の選定基準は誰が決定しますか？
A: 実施者の意見および衛生委員会等での調査審議を踏まえて、事業者が決定します。マニュアルに記載されている基準に従う必要があります。
Q5: 単純合計法とはどのような評価基準ですか？
A: 調査票の各質問項目の回答を点数化し、合計点を算出する評価基準です。点数が低いほどストレスが高いと評価すべき質問は、回答のあった点数を逆転させて足し合わせていく必要があります。
Q6: 単純合計法のメリットは何ですか？
A: 特別な手順によらず算出することが可能で、計算がしやすいという点がメリットです。
Q7: 素点換算法とはどのような評価基準ですか？
A: 労働者が記入または入力した調査票の各項目の点数をもとに、「素点換算表」にあてはめて、尺度ごとの評価点を算出する方法です。「素点換算表」にあてはめることで、尺度ごとの重みや性差を踏まえた評価点を出すことが可能になります。
Q8: 素点換算法のメリットは何ですか？
A: 計算の方法が複雑ではあるものの、質問の数の影響を排除し、尺度ごとの評価が考慮されたストレスの状況を把握できるという利点があります。また、個人プロフィールとの関連が分かりやすい解析方法です。
Q9: 単純合計法と素点換算法の主な違いは何ですか？
A: 単純合計法は計算がしやすいですが、素点換算法は計算が複雑になるものの、より精度が高い判定を出せるという違いがあります。素点換算法は尺度ごとの重みや性差を踏まえた評価が可能です。
Q10: ドクタートラストのストレスチェックではどの評価基準を使用していますか？
A: 株式会社ドクタートラストのストレスチェックでは、計算のご負担なく「素点換算法」による結果を出すことが可能です。また、高ストレス者と判定された方には匿名で利用できる相談窓口を提供しています。
